Промт для SWOT-анализа бизнеса с помощью ИИ
Попросите любую модель сделать SWOT вашей компании — и получите четыре колонки, которые подойдут кому угодно. «Сильная команда», «высокая конкуренция», «выход на новые рынки». Это не анализ, это обои. Проблема не в модели, а в том, что ей нечего анализировать: вы дали название компании и ждёте выводов.
Почему стандартный запрос не работает
SWOT — не список прилагательных, а сопоставление внутренних факторов с внешними. Сила становится силой только относительно конкурента, угроза — угрозой только для конкретной бизнес-модели. Модель без данных подставляет усреднённое по отрасли, и получается гороскоп: похоже на всех, не помогает никому.
Второе: модель не умеет отличать факт от вашего представления о себе. Если вы напишете «у нас лучший сервис», это войдёт в сильные стороны без единого вопроса. Хороший промт должен требовать доказательство для каждого пункта.
Что подставлять в промт
| Блок | Что дать модели | Минимум |
|---|---|---|
| Экономика | Выручка, маржа, средний чек, повторные покупки | Три показателя за два периода |
| Клиенты | Кто платит, почему выбрали, почему уходят | Пять реальных формулировок из отзывов |
| Конкуренты | Два-три имени и чем они берут | Цены и сроки |
| Ограничения | Что нельзя изменить в ближайший год | Бюджет, люди, лицензии |
Рабочий промт
Ты — стратегический консультант. Сделай SWOT-анализ компании по данным ниже. ДАННЫЕ: [выручка и динамика за 2 периода] [маржинальность по основным продуктам] [3-5 дословных цитат клиентов, включая негативные] [конкуренты: названия, цены, сроки, чем берут] [ограничения: бюджет, штат, что нельзя менять] ПРАВИЛА: 1. Каждый пункт SWOT сопровождай ссылкой на конкретную строку данных. Пункт без опоры на данные не пиши. 2. Если данных для вывода не хватает — так и пиши: «недостаточно данных, нужно [что именно]». 3. Формулируй сравнительно: не «низкая цена», а «цена на 18% ниже, чем у [конкурент]». 4. Запрещено: «сильная команда», «качественный продукт», «growing market» и любые оценки без числа. 5. Максимум 4 пункта в каждом квадранте. Лишнее отсеки по значимости для выручки. ФОРМАТ: Таблица 2x2. Под ней — раздел «Чего не хватило для анализа».
Второй шаг, без которого SWOT бесполезен
Сам по себе квадрат ничего не решает. Решения появляются на пересечениях — это называется матрицей TOWS. Прогоните вторым промтом:
По готовому SWOT составь 4 группы действий: SO — как силой взять возможность ST — как силой закрыть угрозу WO — какую слабость чинить, чтобы возможность стала доступна WT — что делать, если слабость и угроза сойдутся Для каждого действия укажи: срок, ответственную роль, стоимость в диапазоне и метрику, по которой поймём, что сработало. Отсортируй по отношению эффекта к стоимости. Оставь 6 действий, остальные отбрось.
Как проверять результат
- Тест на подмену. Подставьте в тот же SWOT название конкурента. Если анализ остался осмысленным — он не о вас, выбрасывайте.
- Тест на число. В каждом пункте должна быть величина или сравнение. Пункты без них удаляйте, не жалея.
- Тест на неприятность. Если в слабостях нет ничего, что вам неприятно читать, вы дали модели приглаженные данные.
Где модель ошибается систематически
Она путает возможности с желаниями. «Выход в СНГ» — это не возможность, а ваш план; возможностью его делает внешний факт вроде ухода конкурента с рынка. В промте стоит прямо написать: возможность — это изменение вовне, на которое вы не влияете.
Ещё она сглаживает угрозы. Если в данных есть отток клиентов, модель напишет «риск снижения удержания» вместо «за квартал ушло 14% базы, при такой скорости через год останется половина». Требуйте пересчёта угрозы в деньги и в срок.
Промт удобно обкатать на ИИ-помощнике прямо здесь: подставьте два-три реальных показателя и посмотрите, как меняются формулировки, когда у модели появляются цифры.